"Aprendiendo a gestionar la presencia en Twitter". Taller práctico.
El martes pasado tuvimos el placer de realizar un taller de Twitter para alumnos del Instituto Inesdi. Se trataba de obtener unas nociones básicas del uso y manejo de esta plataforma de microblogging. ¿Cómo crear una cuenta? ¿Cuáles son los pasos? ¿Debo de poner foto? ¿Qué pongo en la bio?
Además, dimos algunos consejos sobre cómo twittear, o usar correctamente los #hashtags o qué herramientas usamos para acortar url`s.
El taller tenía un objetivo práctico, y por eso, centramos gran parte de la charla en herramientas de productividad y de monitorización que consideramos esenciales para llevar a cabo una buena gestión de la presencia en esta red de microblogging.
Un ejemplo de ello es Socialbro, es de nuestras preferidas ¿Por qué? Porque puedes monitorizar cualquier tema, saber quiénes son los @usuarios líderes de opinión en cualquier sector, quién te sigue, quién te ha dejado de seguir, estadísticas de crecimiento y de influencia en Twitter. Y muchas más datos que pueden resultar decisivos a la hora de establecer cómo va a ser nuestra presencia y qué tipo de estrategia vamos a utilizar.
En esta imagen os podéis hacer una idea de cómo es su interfaz.
Además, hablamos de la importancia de una buena política editorial y un detallado protocolo de actuación en caso de crisis. Es fundamental establecerlo antes de ponernos en marcha en las redes sociales, para evitar riesgos innecesarios. De hecho estuvimos discutiendo sobre algunos acontecimientos que han evidenciado el poder de Twitter, como el reciente caso de “La Noria”.
En breve, subiremos la presentación!