Antena 3 pregunta a los expertos sobre ¿qué es y cómo funciona la Reputación Online?

El Social Media ya no es sólo cosa de comunidades y redes sociales sino que se comienza a extenderse sobre todas aquellas plataformas donde el usuario puede intervenir participando y aportando su propia información, opinión y generando así tu reputación online.

Los consumidores escriben, comentan, se quejan o ensalzan tus servicios o productos, así como tu empresa, en sitios web y comunidades online, ahora son ellos los que hacen y propagan la buena o mala publicidad sobre tu nombre.

Por todo esto, debemos seguir muy de cerca lo que se dice de nosotros, para reaccionar a tiempo e incluso adelantarnos a cualquier mención sobre nuestra entidad y así poder garantizar una buena reputación online.

Searchmedia es consciente de la importancia de tener una buena reputación en la red y por ello se ha posicionado como una agencia especialista en el marco del marketing social. Antena 3 noticias recurrió a nosotros para informar tanto a empresas como a usuarios sobre qué es esta nueva técnica de marketing y de cómo funciona en la red.

¿Sabes lo que los usuarios dicen de ti en Internet?

Vídeo Antena 3 Noticias

Las oficinas están en la Calle Princesa, 29 4º dcha de Madrid, y desde ellas seguiremos trabajando para convertirnos en una de las agencias punteras en optimización y marketing por objetivos de España, además de seguir trabajando en nuestra muy exitosa práctica de marketing social.

Poneros en contacto con nosotros… y os contamos los detalles de las ofertas

Los encargados de dar el curso fueron: Cyril Pierre (Consultor SEM/SEO) y Manuel Chao (Consultor de Marketing Online), con la inestimable colaboración de Rosa Antuña (Responsable de Clientes).

En su primera parte, el curso brinda una idea general sobre la mercadotecnia en Internet, desde el punto de vista de la diversidad de los medios online, la versatilidad de los formatos en función de los tipos de usuarios en Internet y la posible rentabilidad de esta forma de publicidad

Luego, prosiguió una aproximación a los dos tipos de sistemas de marketing en buscadores: SEO y SEM.

En el primer caso, Cyril Pierre fue el encargado de explicar, de forma clara, sencilla y amena a los asistentes los requisitos básicos para una correcta estrategia de posicionamiento natural en los buscadores más importantes, haciéndo uso de las buenas prácticas establecidas para ello y dando ejemplos puntuales a medida que avanzaba en su explicación, basados en las páginas web de los empresarios presentes en el curso.

Por su parte, Manu Chao se centró en la explicación de Google AdWords. Esta herramienta permite posicionarse en dicho buscador, de forma paralela a las búsquedas naturales, pagando por cada click que el usuario hace en los anuncios.

El curso se orientó en ambos casos, más que a la explicación teórica y doctrinaria de los procesos del marketing en buscadores, hacia una conversación que mezcló la experiencia en el área de los expositores con las diversas dudas específicas de los asistentes. De esta forma dichas dudas quedaron resueltas, al tiempo que se les daban trucos y buenas prácticas que los incentivasen a seguir probando estrategias a la hora de anunciarse.

El objetivo de la ponencia era, más que los asistentes salieran expertos en AdWords, que ellos mismos llegasen a sus respectivas oficinas abriendo la herramienta para poner a prueba lo aprendido, o bien, probar cosas nuevas que les podían parecer descabelladas o difíciles.

Lo único que puede conllevar equivocarse es la pérdida de unos cuantos Eurillos en caso de que no salga bien lo que se quiere probar. Sin embargo, de funcionar, ¡las ganancias se multiplican!

A los asistentes, les invitamos a continuar en contacto con nosotros, a fin de conocer sus progresos en el manejo de las herramientas que facilitan los buscadores y conocer sus inquietudes para en un futuro próximo continuar con estas sesiones formativas.

A los no asistentes, les aconsejamos que entren en contacto con nosotros!

La herramienta de selección de palabras clave de Google Adwords ha empezado a ofrecer datos numéricos de los volúmenes de búsquedas en sus listados de keywords. Un dato muy útil y mucho más clarificador que la barrita verde con la que funcionaba hasta ahora.

Aún así, Google, sigue teniendo ciertas limitaciones ante una película flash:

1. Google no ejecuta ciertos javascript con lo que si estamos forzando la carga de la película en flash vía javascript, Google no podrá acceder a ella y por tanto no podrá indexarla
2. No indexa el contenido externo de la película flash que es cargado desde la misma, XML, php, otros swf.
3. Tiene problemas de indexado con lenguajes bidireccionales como el Hebreo, árabe, etc..

Se trata de una herramienta sumamente útil que también nos proporciona datos geográficos, de URL’s relacionadas y de términos de búsqueda utilizados por los usuarios que suelen visitar el website estudiado.

En Searchmedia continuamos apostando por la utilidad de los Cursos de AdWords. De hecho, durante la jornada de ayer, Borja y Daniela fueron los encargados de dar a conocer a seis usuarios de este servicio, nuevas nociones para conseguir implementar y rentabilizar al máximo esta herramienta.

Los asistentes, que han decidido servirse de AdWords para aumentar su presencia en la red, están relacionados con algunos de los sectores en los que asegurar la visibilidad en la web es esencial para su modelo de negocio: servicios inmobiliarios, sistemas de iluminación, alojamientos rurales y venta online de productos tecnológicos.

Tanto Borja como Daniela intentaron dejar claro que una de las tareas más importantes para conseguir sacar el máximo partido a AdWords, es la de definir primero el objetivo que queremos conseguir nuestras campañas, luego las palabras de búsqueda por las que queremos aparecer como aquellas que no nos interesa estar relacionados. Además, entre otros truquillos, animaron a los asistentes a arriesgarse y probar distintas creatividades para una misma campaña. ¿Por qué no? una de las formas mas comunes de ver la eficacia de una campaña es con la estrategia de “prueba y error”. Nunca perdemos nada por intentar nuevas estrategias. Ya que así es una excelente manera de comprobar cuál es la de mayor éxito entre nuestros futuros clientes.

Como siempre, el curso contó con muchos ejemplos prácticos y las propias experiencias y anécdotas de los asistentes con AdWords. La semana que viene daremos el siguiente Curso de Adwords en Valencia, ¡no os lo perdáis!

Me pareció muy buena la elección de ponentes, hubo Agencia (Rodrigo Miranda como Director de Grupo Demini), Anunciante (Nico Bour, de eDreams) y Redes Sociales donde el anunciante puede encontrar un filón para publicitarse.

Nico Bour, de eDreams, nos mostró el atrevimiento de eDreams a lanzarse a todo tipo de redes sociales. Nos presentó la aplicación Meet your friends para Facebook, que desarrolló Demini, nuestra Compañía. Tienen presencia en todas las “redes horizontales”, siendo la Central de Reservas que más seguidores tiene en Twiter, por ejemplo.

Matias Llort de MySpace España nos presentó una original campaña que realizó Play Station basada únicamente en MySpace. La curiosa campaña utilizó a un jóven cantante de hip hop, PORTA, para presentar una nueva marca de PS. Se basó en una serie en MySpace que fue todo un éxito. Puedes visitarlo en MySpace: Porta: En Boca de Tantos

Simonetta Lluli, de Habbo, nos explicó cómo funcionaba su red social y el poder que tiene entre adolescentes. Habbo tiene un target limitado a la edad, con fecha de caducidad, pero con gran influencia sobre los más jóvenes. Como ejemplo nos presentó la Campaña de publicidad que lanzó el año pasado Calippo. Tuvo un éxito inesperado para el Cliente, según nos explicó Simonetta, que ha hecho basar la campaña de este verano en Habbo. La imagen corporativa de Calippo para este año está basada en Habbo. La web, los spots de televisión, etc.

Félix Ruiz, uno de los creadores de Tuenti, nos explicó el increíble crecimiento de esta Red Social, tan jóven. Nos mostró algunos datos de una campaña de Tommy Hilfiger que había conseguido un CTR de clic de casi un 50% en poco tiempo.

Bueno, pues quedó bastante claro que las Redes Sociales tienen un gran potencial como soporte para anunciarse, más de lo que muchos todavía imaginan.

Podéis leer más en el blog de Rodrigo Miranda, también nos deja acceso a su ponencia en SlideShare

Se pueden crear sitemaps para vídeos, por lo que es muy conveniente crear el nuestro y enviárselo a Google para que acceda a todos los vídeos que tenemos.
Es muy muy importante que las páginas que contienen los vídeos tengan “señales de interés” para el usuario. Esto son valor añadido al vídeo, como comentarios de usuarios, votaciones con valoración del vídeo, etc. lo que mejora el posicionamiento.

Si tuviéramos los vídeos en nuestro servidor, los pasos son los siguientes:
1.- Comprobar que Google está indexando nuestros vídeos.
2.- Crear un sitemaps para nuestros vídeos y enviárselo a Google. Así, nos aseguraremos de que accede a todos los vídeos.
3.- Nuestras páginas tienen “señales de interés”? Si la respuesta es negativa, debemos esforzarnos en cambiar la página y aportar todo tipo de posibilidades que aporten valor a nuestros vídeos.
Con esto, ya podemos comenzar la optimización de los vídeos alojados en un servidor propio.

La verdad es que poco más comentaron.

Si sabéis alguna técnica para posicionar videojuegos en Google y aparecer en la Búsqueda Universal, podéis escribir comentarios a continuación.